Política de qualitat
La Direcció de TRUCKSUR SL, conscient de la importància que la Qualitat té en el procés de prestació dels serveis i buscant la Satisfacció Total del client ofereix:
La confiança i fidelitat dels nostres clients ens distingeix respecte a la competència. La nostra filosofia es basa en la responsabilitat global i en la transparència, compartida per tots nosaltres.
Amb l'objecte de que aquesta Política sigui adequada a l'objectiu de l'organització i compleixi amb els Requisits Legals Aplicables i qualsevol altra norma que la subscrigui, haurà de ser en tot moment el marc de referència per a establir i revisar els objectius del sistema, que es fixaran anualment i seran sotmesos a un seguiment periòdic.
Amb la finalitat de garantir el funcionament òptim del Sistema Integrat de Gestió establert segons la norma ISO 9001:2015 i assegurar la disponibilitat de recursos per al funcionament efectiu dels processos, s'ha decidit delegar en el Responsable del Sistema, com a representant de la Direcció, l'autoritat i llibertat suficients per assegurar que el Sistema Integrat està establert i desenvolupat, així com per detectar els problemes i recomanar i iniciar solucions als mateixos.
En TRUCKSUR SL, es viu dia a dia la Responsabilitat Social no només cap a fora de l'empresa sinó també internament amb els treballadors per seguir sent una empresa competitiva i humana.
Per a TRUCKSUR SL, la responsabilitat social engloba el següent:
Qualitat de vida en l'empresa és crear un ambient de treball favorable, estimulant, segur, creatiu, no discriminatori i participatiu propiciant el seu desenvolupament humà i professional.
Ètica empresarial mitjançant principis que guien i asseguren l'operació transparent de l'empresa i les relacions internes i externes.
Preservació i cura del medi ambient mitjançant pràctiques que demostren el respecte al medi ambient, es promouen l'optimització de recursos i es gestiona els residus generats.
Vinculació amb la comunitat creant sinergia entre sectors per multiplicar els resultats en la solució de problemes socials. Busca enfortir el lideratge elevant el nivell de professionalització dels treballadors i fomentant l'educació pràctica mitjançant convenis amb instituts educatius de formació professional.
Aquesta Política serà difosa pel Responsable del Sistema al personal involucrat en la prestació dels serveis, perquè una vegada entesa, sigui aplicada i mantinguda al dia en tots els nivells de l'organització. A més es trobarà exposada en els taulers informatius de totes les Delegacions de TRUCKSUR SL., com a mostra del compromís amb els nostres clients, proveïdors i la societat en general.
La Direcció es compromet a revisar periòdicament aquesta Política en les Revisions del Sistema, per així adequar els objectius als requisits dels clients i a criteris de satisfacció d'aquests i de millora contínua dels processos de prestació dels serveis i comprovar si segueix sent apropiat a la natura, magnitud i impactes ambientals de les nostres activitats.
Direcció de TRUCKSUR SL